Torres del Paine Hotels - AKZENTE Südamerika Reisen

Beratung: Sehr gut. Wir sind von Frau Hofer sehr gut beraten worden. Wir hatten unsere Reise zunächst selbständig geplant und genaue Vorstellungen von dem Reiseverlauf und von den Unterkünften. Frau Hofer konnte uns detaillierte Auskünfte über das jeweilige Land und die Strassenverhältnisse geben. Sie hat auch auf unseren Wunsch hin Unterkünfte gebucht, die nicht zum Sortiment von AKZENTE gehören.

Buchungsabwicklung: Sehr gut.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Gut.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung(en): Gut.

Qualität der Hotels: Sehr gut. Alle Unterkünfte waren so wie sie sich im Internet präsentieren.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen. Wir haben gestern unser Fotobuch fertiggestellt und uns so intensiv an unsere Reise erinnert. Wir haben so viel gesehen und unseren Horizont erweitert. Im Colca Canyon hatten wir das unbeschreibliche Glück, dass ein Condor direkt auf Augenhöhe auf uns zugeflogen ist. Wir werden diese Erfahrung nie vergessen. Der Vogel ist so riesig. Ohne die Flügel zu bewegen, segelte er auf uns zu. Die bunten Berge in Argentinien sind eine Reise wert. Als wir den Aussichtspunkt für den Berg der 14 Farben in Argentinien erreicht hatten, waren wir nur noch sprachlos.
Wir planen ab der nächsten Woche unsere dritte Reise nach Südamerika. 2021 möchten wir Patagonien und die chilenische Seenplatte besuchen. Wir haben uns noch nicht entschieden, ob wir auch einen Abstecher zum Laucapark und nach Bolivien machen. Wir melden uns also wieder bei Ihnen.
Liebe Frau Hofer, wir haben Ihnen viel Arbeit gemacht. Wenn ich mich richtig erinnere, haben wir neun Entwürfe von ihnen erhalten. Sie haben eine Engelsgeduld mit uns gehabt.
Leider sind unsere Bewertungen wegen der Reiseleiterin in Ecuador nicht „sehr gut“. Ecuador war am Anfang unserer Reise, wir haben unsere Erfahrungen dann in Peru und Argentinien vergessen.
Wir sind Ihnen sehr dankbar für diese gelungene Reise.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE Südamerika Reisen entschieden? Hervorragende Betreuung durch AKZENTE vor 9 Jahren in Peru und Chile.

Brigitte und Jürgen Kretschmann, Reise Ecuador / Perú & Argentinien, Juli / August 2019

Beratung: Sehr gut.

Buchungsabwicklung: Sehr gut.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Sehr gut.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut.

Qualität der Hotels / Lodges / Schiffe: Sehr gut. Die Skorpios Reise war ein besonderes Erlebnis. Das Schiff ist zwar deutlich in die Jahre gekommen; der Service, das Essen, das freundliche und aufmerksame Personal und die Bars machen das wieder wett. Auch das Programm (Landgänge) ist top. Schön waren auch die Besuche auf der Brücke.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen und empfehlen Sie gerne weiter.

Karin Dittrich-Brauner und Matthias Brauner, Reise Argentinien & Chile, Januar / Februar 2019

Sehr geehrte Frau Sturm,
wir sind wohlbehalten von unserer Reise nach Patagonien und Feuerland zurückgekommen. Das Programm war hervorragend vorbereitet, die einzelnen Bausteine haben perfekt zueinander gepasst und die dazugehörige Organisation hat bis ins kleinste Detail geklappt.
Also nochmals vielen, vielen Dank für die tolle Beratung und Organisation unserer außergewöhnlichen Urlaubsreise! …

Gabriele und Peter Honegg, Reise Chile & Argentinien, Januar / Februar 2019

Hallo Frau Sturm,
Wir sind wieder gut in der Heimat und im Alltag angekommen.
Wir hatten eine wunderschöne und sehr eindrucksvolle Reise, die unser sicher lange in Erinnerung bleibt.
Alles – Touren, Hotels, Mietwagen, Transfers – hat zudem ausnahmslos sehr gut geklappt, so dass wir uns wirklich um nichts kümmern mussten 🙂
Vielen Dank dafür bei Ihnen und Ihrem Team!!
Viele Grüße
Sandra und Marc Ziegler

Sandra und Marc Ziegler, Reise Chile & Argentinien Dezember 2018 / Januar 2019

Beratung: Sehr gut. Durch meine Unkenntnis der Fahrstrecken in zwei Länder hat sich das Reisebüro als sehr kompetent herausgestellt.

Buchungsabwicklung: Sehr gut. Alle Unterlagen und Infos waren rechtzeitig da und sehr ausführlich gehalten.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut. Ein Ausflug in einer Kleingruppe mit einem Reiseleiter vor Ort hat prima gepasst und war sehr unterhaltsam.

Qualität der Hotels: Gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Erfüllt.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Ich hatte das Gefühl, das sich kompetente Menschen um meine Reise-Wünsche kümmern und mich ausreichend beraten.

Eliane Schär, Reise Argentinien, Chile & Brasilien, Dezember 2018 / Januar 2019

Beratung: Sehr gut. Sehr viele Alternativmöglichkeiten wurden mir angeboten, reichhaltige Auswahl, gut durchdachte Reisebausteine.

Buchungsabwicklung: Sehr gut. Sehr unkompliziert, vor allem die Buchung des Autos mit mehreren Grenzüberschreitungen und anderem Abgabeort.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Gut.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut.

Qualtität der Hotels: Sehr gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Wir waren 2012 schon einmal mit Buchung über Akzente in Ecuador. Obwohl damals Einiges schief lief bei den örtlichen Partnern haben wir uns wieder für Sie entschieden und sind sehr zufrieden.
Wir werden bei der Planung für Peru und Bolivien wieder auf Sie zukommen.

Angelika und Walter Rau, Reise Brasilien, Argentinien & Chile, November / Dezember 2018