Torres del Paine Hotels - AKZENTE Südamerika Reisen

Hallo Frau Sturm,
Wir sind wieder gut in der Heimat und im Alltag angekommen.
Wir hatten eine wunderschöne und sehr eindrucksvolle Reise, die unser sicher lange in Erinnerung bleibt.
Alles – Touren, Hotels, Mietwagen, Transfers – hat zudem ausnahmslos sehr gut geklappt, so dass wir uns wirklich um nichts kümmern mussten 🙂
Vielen Dank dafür bei Ihnen und Ihrem Team!!
Viele Grüße
Sandra und Marc Ziegler

Sandra und Marc Ziegler, Reise Chile & Argentinien Dezember 2018 / Januar 2019

Beratung: Sehr gut. Durch meine Unkenntnis der Fahrstrecken in zwei Länder hat sich das Reisebüro als sehr kompetent herausgestellt.

Buchungsabwicklung: Sehr gut. Alle Unterlagen und Infos waren rechtzeitig da und sehr ausführlich gehalten.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut. Ein Ausflug in einer Kleingruppe mit einem Reiseleiter vor Ort hat prima gepasst und war sehr unterhaltsam.

Qualtität der Hotels: Gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Erfüllt.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Ich hatte das Gefühl, das sich kompetente Menschen um meine Reise-Wünsche kümmern und mich ausreichend beraten.

Eliane Schär, Reise Argentinien, Chile & Brasilien, Dezember 2018 / Januar 2019

Beratung: Sehr gut. Sehr viele Alternativmöglichkeiten wurden mir angeboten, reichhaltige Auswahl, gut durchdachte Reisebausteine.

Buchungsabwicklung: Sehr gut. Sehr unkompliziert, vor allem die Buchung des Autos mit mehreren Grenzüberschreitungen und anderem Abgabeort.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Gut.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut.

Qualtität der Hotels: Sehr gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Wir waren 2012 schon einmal mit Buchung über Akzente in Ecuador. Obwohl damals Einiges schief lief bei den örtlichen Partnern haben wir uns wieder für Sie entschieden und sind sehr zufrieden.
Wir werden bei der Planung für Peru und Bolivien wieder auf Sie zukommen.

Angelika und Walter Rau, Reise Brasilien, Argentinien & Chile, November / Dezember 2018

Sehr geehrte Frau Sturm
Wir sind am letzten Samstag wieder in die Schweiz zurückgekehrt. Ihr Reiseangebot war ein voller Erfolg! Wir haben während sechs Tagen die Gegend von Cusco und Machu Picchu kennengelernt. Die lokale Reiseleitung von Metropolitan Tours hat beste Arbeit geleistet. Wir schätzten die erfahrenen Reiseleiter und die angebotenen Ausflüge (inklusive der „Montañas Coloridas“). Alles hat bestens geklappt: Pünktlichkeit und Kompetenz der verantwortlichen Personen. Auch das Belmond Monasterio Hotel war ein fantastisches Erlebnis.
Wir danken Ihnen bestens für Ihre kompetente Beratung und für den geleisteten Service.

Heinrich und Ida Esther Heller, Reise Perú, November 2018

Guten Tag Frau Sturm,
letzten Donnerstag sind wir wie geplant von der Südamerika-Reise zurückgekehrt. Wir haben viele Eindrücke, zum Teil in Superlativen, mitgebracht. Ich möchte mich auf diesem Wege für die perfekte Organisation und gute Planung bedanken, die viel zum Gelingen der Unternehmung beigetragen haben. Hotels, Mietwagen, Flüge, Exkursionen, das lief alles reibungslos. …

Reisegruppe Raßmann, Reise Chile und Argentinien, September / Oktober 2018

Beratung: Sehr gut. Die Vorab-Telefonate waren sehr freundlich und alle Fragen wurden umgehend und adäquat beantwortet.

Buchungsabwicklung: Sehr gut.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Sehr gut. Wir fühlten uns durch Metropolitan sehr gut betreut, immer pünktlich, zuverlässig, freundlich – alles hat prima geklappt!!

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut.

Qualtität der Hotels: Gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Dies war eine Empfehlung meiner Eltern, die AKZENTE als zuverlässigen Partner mit dem nötigen Reisewissen für Peru/Bolivien kennengelernt hatten. Dies können wir nun bestätigen!

Sabine und Matthias Hejda, Reise Perú, Juli 2018