Torres del Paine Hotels - AKZENTE Südamerika Reisen

Beratung: Sehr gut.

Buchungsabwicklung: Sehr gut.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Sehr gut.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut.

Qualität der Hotels / Lodges / Schiffe: Sehr gut. Die Skorpios Reise war ein besonderes Erlebnis. Das Schiff ist zwar deutlich in die Jahre gekommen; der Service, das Essen, das freundliche und aufmerksame Personal und die Bars machen das wieder wett. Auch das Programm (Landgänge) ist top. Schön waren auch die Besuche auf der Brücke.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen und empfehlen Sie gerne weiter.

Karin Dittrich-Brauner und Matthias Brauner, Reise Argentinien & Chile, Januar / Februar 2019

Sehr geehrte Frau Sturm,
wir sind wohlbehalten von unserer Reise nach Patagonien und Feuerland zurückgekommen. Das Programm war hervorragend vorbereitet, die einzelnen Bausteine haben perfekt zueinander gepasst und die dazugehörige Organisation hat bis ins kleinste Detail geklappt.
Also nochmals vielen, vielen Dank für die tolle Beratung und Organisation unserer außergewöhnlichen Urlaubsreise! …

Gabriele und Peter Honegg, Reise Chile & Argentinien, Januar / Februar 2019

Hallo Frau Sturm,
Wir sind wieder gut in der Heimat und im Alltag angekommen.
Wir hatten eine wunderschöne und sehr eindrucksvolle Reise, die unser sicher lange in Erinnerung bleibt.
Alles – Touren, Hotels, Mietwagen, Transfers – hat zudem ausnahmslos sehr gut geklappt, so dass wir uns wirklich um nichts kümmern mussten 🙂
Vielen Dank dafür bei Ihnen und Ihrem Team!!
Viele Grüße
Sandra und Marc Ziegler

Sandra und Marc Ziegler, Reise Chile & Argentinien Dezember 2018 / Januar 2019

Beratung: Sehr gut. Durch meine Unkenntnis der Fahrstrecken in zwei Länder hat sich das Reisebüro als sehr kompetent herausgestellt.

Buchungsabwicklung: Sehr gut. Alle Unterlagen und Infos waren rechtzeitig da und sehr ausführlich gehalten.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut. Ein Ausflug in einer Kleingruppe mit einem Reiseleiter vor Ort hat prima gepasst und war sehr unterhaltsam.

Qualität der Hotels: Gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Erfüllt.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Ich hatte das Gefühl, das sich kompetente Menschen um meine Reise-Wünsche kümmern und mich ausreichend beraten.

Eliane Schär, Reise Argentinien, Chile & Brasilien, Dezember 2018 / Januar 2019

Beratung: Sehr gut. Sehr viele Alternativmöglichkeiten wurden mir angeboten, reichhaltige Auswahl, gut durchdachte Reisebausteine.

Buchungsabwicklung: Sehr gut. Sehr unkompliziert, vor allem die Buchung des Autos mit mehreren Grenzüberschreitungen und anderem Abgabeort.

Betreuung durch die AKZENTE-Vertretung vor Ort: Gut.

Qualität und Betreuung der Reiseleitung: Sehr gut.

Qualtität der Hotels: Sehr gut.

Die Reise hat unsere Erwartungen: Übertroffen.

Wieso haben Sie sich für AKZENTE entschieden? Wir waren 2012 schon einmal mit Buchung über Akzente in Ecuador. Obwohl damals Einiges schief lief bei den örtlichen Partnern haben wir uns wieder für Sie entschieden und sind sehr zufrieden.
Wir werden bei der Planung für Peru und Bolivien wieder auf Sie zukommen.

Angelika und Walter Rau, Reise Brasilien, Argentinien & Chile, November / Dezember 2018

Sehr geehrte Frau Sturm
Wir sind am letzten Samstag wieder in die Schweiz zurückgekehrt. Ihr Reiseangebot war ein voller Erfolg! Wir haben während sechs Tagen die Gegend von Cusco und Machu Picchu kennengelernt. Die lokale Reiseleitung von Metropolitan Tours hat beste Arbeit geleistet. Wir schätzten die erfahrenen Reiseleiter und die angebotenen Ausflüge (inklusive der „Montañas Coloridas“). Alles hat bestens geklappt: Pünktlichkeit und Kompetenz der verantwortlichen Personen. Auch das Belmond Monasterio Hotel war ein fantastisches Erlebnis.
Wir danken Ihnen bestens für Ihre kompetente Beratung und für den geleisteten Service.

Heinrich und Ida Esther Heller, Reise Perú, November 2018