Irene und Günter R.
Reise Galápagos/Ecuador, November 2011
In Ecuador durften wir einen wunderschönen, erholsamen und erlebnisreichen Urlaub verbringen.
Reiseleitungen, Hotels, Verpflegung, Fahrzeuge - es war einfach alles bestens.
Für die Organisation bedanken wir uns nochmals recht herzlich bei Ihnen. Es hat wirklich alles geklappt. Die Reiseleitungen waren alle sehr kompetent, freundlich und haben viele Informationen über ihr Land weitergegeben.
Ein Dank auch an die örtlichen Veranstalter.
Wir haben während unserer Reise viel Werbung für Ihr Reisebüro und den örtlichen Veranstalter gemacht (sollten die Katalogbestellungen in die Höhe schnellen, bitte nicht wundern).
Für den übersandten Wein bedanken wir uns sehr; wir werden ihn in Erinnerung an Südamerika geniessen.
Mit freundlichen Grüßen
aus einem kalten Nürnberg
Irene und Günther R.
Sigrid und Gyula Haber
Reise Galápagos/Ecuador, November 2011
Wir haben eine traumhaft schöne Reise gehabt mit vielen interessanten, tollen, manchmal unglaublichen Eindrücken, nichts ging schief. Es hätte nicht besser klappen können.
Kirsten und Kurt Schmaler
Reise Chile, November 2011
Liebes AKZENTE-Team,
nach der sehr guten Beratung und Information vor der Reise, ließ dann auch unser Urlaub keine Wünsche offen. Die Organisation klappte wie am Schnürchen, das Land Chile ist mit seinen einmaligen Naturschönheiten und der überwältigenden Freundlichkeit der Chilenen ein einziges Abenteuer, von dem wir jeden Tag genossen haben.
Inge und Walter Stockem
Reise Ecuador/Galápagos, Oktober 2011
Auf der Galapagos Legend waren Freundlichkeit der Besatzung, Verpflegung und Guides (Martin, der zusätzlich zum exzellenten Englisch, auch ein hervorragendes Deutsch spricht) hervorragend.
Zwischen der Galapagos Legend und der Galapagos Explorer II scheinen doch vom Komfort und Alter der Schiffe Welten zu liegen, beide Schiffe lagen einmal kurz nebeneinander!
Insgesamt eine Super-Reise!!!
Bianka und Uwe Leißner
Reise Chile und Argentinien, Oktober 2011
- hervorragende Vorbereitung der Reise
- sehr gute Zusammenstellung der Reiseunterlagen
Durch gute Informationen und Beratungen war es ein rundum wunderschöner Urlaub.
Schön war, dass es nur kleine Gruppen bei den Ausflügen gab, so dass wir sehr viel voneinander gelernt und erfahren haben (in Argentinien vorwiegend Teilnehmer aus dem Gastland. Wir nennen sie unsere schrecklich liebe argentinische Familie). Explora in super Qualität.
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach Rückkehr von meiner Argentinienreise möchte ich mich bei Ihnen nochmal kurz melden.
Der bei Ihnen gebuchte Reisebaustein hat insbesondere in Bezug auf die Organisation, Umsetzung und Qualität der gebuchten Leistungen meine Erwartungen deutlich übertroffen. Sowohl Ihre Mitarbeiter als auch die Mitarbeiter der vor Ort zuständigen Agentur haben das perfekt gemacht.
Gerne einmal wieder !!
Gruß
Thomas Reinhard
Danke für Ihren „ Welcome back „ Gruß“! Wir werden die Flasche mit besten Erinnerungen an diese schöne Reise leeren!
Vorweg: es hat alles bestens geklappt. Ihre Organisation und auch Ihre Empfehlungen waren ausgezeichnet.
Die Transfers / Abholungen waren immer pünktlich.
Die Schiffsreise war perfekt organisiert und ist bedingungslos zu empfehlen. Das Schiff blitzblank und gut geführt, Service zuvorkommend (die Essensqualität könnte bei diesem Aufwand vielleicht etwas besser sein, aber man macht so einen Törn ja nicht des Essens wegen ) , die Guides erfahren und kompetent, gesamt eine runde Sache.
Landschaft und Fauna überwältigend.
Auch in Patagonien hat alles gepasst :
In Chalten, das eigentlich eine hässliche Ansammlung von Kneipen und Unterkünften ist,waren wir im „El Pilar“ außerordentlich sympatisch untergebracht.
Das Haus liegt 17 km (Schotterstraße) außerhalb in der Einsamkeit mit Blick auf den Fitz Roy (wenn er sich zeigt!).
Die derzeitigen Betreiber (Pächter ?) verstrahlen eine freundliche Gastlichkeit, das Haus ist gepflegt, die Küche ist gut.
Eigenes Auto ist allerdings empfehlenswert.
In El Calafate wohnten wir im Les Sauces, das besondere Erwähnung verdient. Die Anlage liegt wunderschön am See ,ist aber vom Zentrum gut zu erreichen, das Ambiente ist großzügig und gediegen, der Service ist äußerst zuvorkommend und freundlich. Man fühlt sich willkommen! Dem Vernehmen nach gehört das Hotel Frau Kirchner, der Präsidentin.
Der Grenzübertritt von/nach Chile war problemlos. Die beiden Staaten scheinen sich anzunähern.
Zum Abschluß Buenos Aires als Wechselbad in Klima und Bevölkerungsdichte ! Wir wurden gut betreut und haben auch diese Stadt sehr genossen.
Daher nochmals: danke für die perfekte Organisation, die uns ermöglicht hat, diese Reise optimal zu genießen !
Mit freundlichen Grüßen
Harald Mahatsek & Pia Adrario
wir sagen ganz herzlich Dankeschön, für einen super Urlaub, der uns immer in Erinnerung bleiben wird. Eine tolle Planung, tolle Mitarbeiter, zuvorkommende Vertragspartner, schöne Unterkünfte und so viele Eindrücke! Ich weiß gar nicht wo ich beginnen soll, vielen Dank für das ausführliche Infopaket vorab, vielen Dank für den Willkommensgruß im Anschluß! Letzteres war ein echtes Wow-Erlebnis!
Ja, wir hatten einen tollen Urlaub. Alles hat plangemäß geklappt, Ihre Kollegen waren super freundlich und hilfsbereit, sie waren stehts pünktlich, gut erreichbar und meistens hatten wir schon eine Nachricht, bevor wir überhaupt in unserem Hotel angekommen sind.
Die Reise hat insgesamt unsere Erwartungen zu 100% erfüllt. Auch alle Inlandsflüge und Flughafentransfers haben sehr gut geklappt. Glücklicherweise hatten wir gutes Wetter in Patagonien.
Die Seaman ist ein hervorragendes Schiff. Nur 16 Passagiere, sehr gute Kabinen, super Verpflegung, beste Betreuung. Die unübliche Reiseroute Fernandina und Westküste Isabela kamen besonders gut an.
Die Reise war sehr gut von Ihnen zusammengestellt. Die Zusammenstellung der Reiseunterlagen und die daraus hervorgehenden Informationen waren sehr gut. Auch von den Veranstaltern unserer bisherigen Reisen haben wir immer ausgezeichnete Unterlagen bekommen. Aber der Unterlagensatz von AKZENTE war noch besser. Besonders gut fanden wir die vielen Übersichtskarten. Und dass die Unterlagen gebunden in einem Heft und nicht als fliegende Blätter geliefert wurden, ist nicht nur uns sondern auch den Mitarbeitern an diversen Check-in Schaltern/ Hotelrezeptionen positiv aufgefallen. Um es kurz zu machen: Wir waren sehr zufrieden. Es war eine vielfältige und sehr gut durchorganisierte Reise in ein kontrastreiches Land. Alles hat bei dieser Individualreise bestens geklappt, auch wenn wir kein Spanisch sprechen. Herzlichen Dank für die hervorragende Organisation durch Sie und Ihre Partner.
Unsere Chile-Reise war ein Traum... da Land/Natur und die Menschen sind eine Reise wert. Im Vorfeld hat uns AKZENTE sehr gut beraten und uns bzgl. der "Feinplanung" immer auf dem Laufenden gehalten.
Die Reiseunterlagen und das Kartenmaterial waren super - alles aus einer Hand organisiert - und wirklich auch mit "Spanisch-Basics" kommt man damit leicht durch Chile - wie von AKZENTE "versprochen".
Die Mietautos waren in einem sehr guten Zustand und bei "Pannen" helfen auf jeden Fall die Ansprechpartner der Agentur weiter - wir wissen wovon wir reden... :-)
Die Unterkünfte - vom Stadthotel bis zur Lodge am See mit Aussicht - waren alle sehr sehr gut. Besonders von kleineren Hotels, wie Elun; Weskar Lodge oder Malalhue waren wir begeistert, die anderen punkten aber oftmals durch ihre Lage (Hosteria San Pedro; Hosteria Pehoe).
Besonders loben möchten wir die Wahl Ihrer Agenturen vor Ort. Die ersten Tage mit Monica waren super. Sie hat uns sehr viel über Land und Leute erzählt und man merkt die Frau hat echt Spaß mit den Touri´s, aber auch Sebastian war super pünktlich (andere Gäste haben 1,5h auf ihren El Tatio-Abholservice gewartet), freundlich und ein toller Guide für den Ausflug.
Die Flüge - Inlandsflüge waren zeitlich gut geplant und immer gut zu erreichen.
Der Rückflug war aufgrund der fast 24h-Verspätung sehr anstrengend.
Wir würden jederzeit wieder mit AKZENTE verreisen, denn die Planung und Organisation sind 1A... und das schreiben wir nicht aus Gefälligkeit... Sollten doch kleinere Schwierigkeiten auftreten, helfen die netten & freundlichen Menschen vor Ort weiter.
AKZENTE - macht weiter so... wir haben etliche "unzufriedene" Reisegruppen erlebt und waren glücklich mit "euch" verreist zu sein.
Viele Grüße Angela Hennig & Marcell Löffler
Das Preis-Leistungsverhältnis der Bausteine und Ausflüge entsprach weitestgehend den Vorstellungen. Die Hotels und Unterkünfte waren mit einer einzigen Ausnahme tadellos und empfehlenswert. Besonders schätzten wir, dass praktisch alle Hotels Trinkwasser, Coca-Tee sowie einen Internet-Anschluss gratis anboten. Der Service an der Rezeption, in den hoteleigenen Restaurants wie auch jener in den Zimmern war aufmerksam und von hoher Qualität. Auch die Qualität und Service der Mahlzeiten und Verpflegung liessen in aller Regel nicht zu wünschen übrig. Die meisten Gastgeber hiessen ihre Gäste mit einem "Welcome-Apero" wilkommen. Auf den Schiffen war die Verpflegung sogar hervorragend, vor allem auf der Delfin II. Dort, wo wegen früher Abhol- oder Weiterflugzeiten kein ordentliches Frühstück serviert werden konnte, gaben sich die Verantwortlichen alle erdenkliche Mühe, dass die Reisenden nicht mit leerem Magen auf die Reise geschickt wurden. Die Übernachtung in Zimmer 1 der Hacienda Pinsaqui gereichte uns nebenbei zur Ehre, nachdem schon der Befreier von Südamerika, Simon Bolivar, dort abstieg. Die Partneragenturen und ReiseleiterInnen vor Ort erfüllten Ihren Auftrag zumeist professionell und zur vollen Zufriedenheit. Die ReiseleiterInnen verfügten fast ausnahmslos über gute Sprach- und Fach-/Lokalkenntnisse und gingen auf die Wünsche der TeilnehmerInnen grossmehrheitlich ein. Abschliessend halten wir fest, dass das Reisepaket fast perfekt abgestimmt war, und wir so etwas wie den Südamerika-Virus eingefangen haben. Wir sind mit vielen interessanten Leuten in Kontakt gekommen und trugen viele unvergessliche Eindrücke nach Hause. Es ist daher gut möglich, dass wir schon im Winter 2011/2012 den Mittelteil von Südamerika bereisen werden (Paraguay, Chile, Argentinien). Für die ausgezeichnete Vorbereitung und anschliessende Begleitung auch während unserer wohl einmaligen 77-tägigen Reise möchten wir uns auch an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken.
Als deutsches Ehepaar ohne Spanischkentnisse ist man eine Sensation. Wir haben uns häufig als Botschafter verstanden. Wir wurden immer sehr respektvoll und herzlich behandelt.
Der Deutsch-Chilene auf der Osterinsel war der beste Guide den wir jemals hatten.
Fahrt zu den Lagunen Miscanti und Miniques: Die Straße ist sehr gut. Es kommt rechtzeitig ein grünes, großes Schild auf der rechten Seite zu den Lagunen.
wir möchten uns hiermit für den gelungenen Aufenthalt auf dem Galapagos-Archipel vom 1.Mai bis 24. Mai 2010 bei Ihnen bedanken. Unsere Erwartungen bezüglich der Landschaften, Tier-, Pflanzen- und Unterwasserwelt sind in weiten Teilen übertroffen worden...
"Wir sind gestern aus Argentinien zurückgekommen und wollten Ihnen eine Rückmeldung zu unserer Reise geben.
In Kürze : es war klasse!
Im Detail: die Reiseplanung war gut und sinnvoll aufgebaut, die Hotelempfehlungen waren durchweg hervorragend. Auch die Empfehlungen zu den Leihwagen in El Calafate/ Buenos Aires waren logisch und sinnvoll.
... Ganz besonders hervorheben wollten wir Ihre Empfehlung der Yacutinga Lodge, dies war wirklich ein außergewöhnliches Erlebnis...
... Eine tolle Zeit in einem wunderschönen Land, leider wie üblich zu kurz. Ein Grund mehr, noch einmal hinzufahren..."
Werner Spiehl
Reise Argentinien, März 2010
Regine und Max Thost
Reise mit der MS Skorpios III, Januar 2010
Annelen und Eberhard von Wittich
Reise Chile/Argentinien, November 2009
Wir waren begeistert von der guten Organisation und Beratung durch AKZENTE Reisen. Vor Ort klappte alles wie am Schnürchen. Die Art des Reisens mit "Bausteinen" hat viel Spaß gemacht, da wir dadurch immer wieder mit anderen Menschen zusammentrafen.
Monika Erdmann und Thomas Kubisch
Reise Chile, Dezember 2009
Wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die hervorragende Organisation der Reise und Ihre Betreuung bedanken!! Außer, daß die Hotelrezeption des Hotels Oceania in Hanga Roa leider nicht für Notfälle besetzt oder erreichbar ist wie z.B. bei verlorenen Zimmerschlüsseln oder - wie in unserem Fall - einer plötzlich in der Nacht aufgrund eines kaputten Schlosses nicht mehr zu öffnenden Badezimmertür (Toilette...), können wir nichts kritisieren.
Sämtliche Reiseleitungen sprachen sehr gut bis perfekt Deutsch, waren stets pünktlich und hatten alles im Griff. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Die Schiffsreise mit der Via Australis war ebenfalls ein absolutes Highlight mit exzellenter Verpflegung und ausreichend großen und top sauberen Kabinen. Die Besatzung war z. T. deutschsprachig, sehr gut organisiert und auch sehr professionell in allem.
Monika Erdmann und Thomas Kubisch
Gerhard und Jutta Freudenthal
Reise Chile, Oktober 2009
Die Reise war optimal von Ihnen vorbereitet worden. Die Beratung von AKZENTE vor der Reise sowie die Zusammenstellung der Reiseunterlagen waren sehr gut.
Die Reise selbst war optimal geführt, die Sprach- und Fachkenntnisse der Reiseleitung vor Ort war sehr gut. Auch mit der Qualität der Hotels vor Ort waren wir sehr zufrieden.
Birgit Süß & Heribert Engelhardt
Reise Chile, Januar 2009
Unsere Reise war fantastisch - natürlich auch durch die excellenten Vorbereitungen und Organisatoren. Wir haben diese grandiose Welt (Natur, Mensch und Tier) - für uns Neuland, auf eindrucksvolle Weise erleben und erfahren dürfen - nicht nur auf Bildern - sondern im Kopf und im Herzen.
Dr. Bernd Knabe
Reise Chile/Argentinien/Brasilien, Januar 2009
Wir waren mit unserer Reise sehr zufrieden. Alles klappte vor Ort bestens. Die Touren waren sehr gut, die Reiseleiter hervorragend. Die Mietwagen waren sehr groß, bis auf Salta, wo der Pick-up von Hertz während des Fahrens Einspritzprobleme hatte und häufig ausging.
Highlights unter den Hotels waren das Solar de la Plaza in Salta, das Das Cataratas bei den Iguazú-Fällen und das Los Patios de Cafayate. Besonders eindrucksvoll war der Besuch auf der Estancia Paso Flores.
Ich werden AKZENTE weiterempfehlen und sicherlich eine weitere Reise mit Ihnen nach Perú und Chile planen, voraussichtlich 2011.
Brigitte Luise Feucht
Reise Chile, April 2009
Eine supertolle Reise mit phantastischen Eindrücken! Besonders gefallen haben uns die Osterinsel, San Pedro de Atacama mit all seinen Ausflügen zu den Lagunen oder zum Valle de la Luna etc., La Serena/Vicuña (hier sollte unbedingt mehr Zeit eingeplant werden!) und natürlich der unglaubliche Sternenhimmel!
Die Städte Antofagasta und Copiapó muss man nicht unbedingt besichtigen, die Hotels waren hier aber klasse.
Karen und Gerhard Haug
Reise Argentinien/Chile, November 2008
Eine in Vorbereitung und Durchführung insgesamt sehr geglückte Reise, mit großer Sachkunde zusammengestellt und von hohem Erlebniswert. AKZENTE Reisen verdient uneingeschränktes Lob und hat unser Vertrauen erworben. Die wenigen "Pannen" zählen in Anbetracht des Gesamtablaufes der Reise nicht.
Das Lob gilt gleichermaßen der Partneragentur Eurotur. Herzlichen Dank und bis bald!
Annelie Vietor
Reise Chile/Argentinien, November 2008
Es war eine wunderschöne Reise mit vielen Höhepunkten und einer atemberaubenden Landschaft. Ich konnte mich gar nicht satt sehen!
Besonders Patagonien mit den Torres del Paine war spektakulär. Hinzu kamen die tollen Hotels, wie Terrantai (spitze!), Termas de Puyuhuapi Hotel & Spa u.a. Auch die Estancia war sehr beeindruckend. Die Flüge mit LAN Chile waren allesamt sehr pünktlich, mit einem guten Service. Wir hatten aus terminlichen Gründen einen Flug mit Sky, bei dem wir 3 Stunden Verspätung hatten. Das soll bei dieser Fluggesellschaft üblich sein, hörten wir. Ansonsten würde ich diese Reise genauso wieder machen.
Vielen Dank für die gute Organisation!
Christine Ernst und Hans-Jürgen Reichert
Reise Ecuador/Galápagos, Juli 2009
Wir möchten uns sehr bei den Mitarbeitern von AKZENTE und bei bei den Angestellten der Partneragentur Metropolitan Tours für die exzellente Planung und Organisation der Ecuador-Reise bedanken. Das war perfekt!
Alle Reiseleiter vor Ort waren freundlich, hilfsbereit und engagiert.
Wolfgang Wiedmer
Reise Chile, Februar 2009
Nachdem ein dreiviertel Jahr vorbei ist und wir genügend Abstand zu unserer Chile Reise im Februar haben, möchten wir uns bei Herrn Findeis nochmals recht herzlich bedanken für den reibungslosen Ablauf der Reise die er für uns zusammengestellt hat.
Ob Flug, Abholung, Hotel, Autovermietung alles Bestens, alles richtig reserviert, keine Wartezeiten, (nur der übliche Rahmen) und wir fragten uns schon ob wir überhaupt in Südamerika sind, weil alles so gut geklappt hat.
Der Lauca Park, die Atacamawüste, mehrere Städte, waren für uns als Selbstfahrer kein Problem dank des guten Kartenmaterials und den guten Beschreibungen von Akzente Reisen.
Schön fanden wir auch, nachdem wir wieder zu Hause waren die Post von Ihnen mit den Willkommensgrüssen. Bei unseren Freunden hatten wir viel zu erzählen, natürlich auch die Frage wo wir gebucht haben. Akzente Reisen bei H. Findeis, klar doch.
So kam es, das aufgrund unserer Zufriedenheit nun auch eine andere Familie im Januar/ Februar 2010 eine Reise nach Südamerika macht, mit dem ausdrücklichen Wunsch, daß H. Findeis die Reise plant und zusammenstellt.
Es war für uns eine Superreise dank der Planung und Ausführung von AKZENTE-REISEN.
Klara und Wolfgang Wiedmer
